BYBERNART.COM MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. Satıcı

Unvan: ByBernart

Adres: …………………………………

Telefon: ……………………………….

E-posta: ……………………………….

MERSİS/Vergi No: ……………………………….

1.2. Alıcı

ByBernart.com internet sitesinden alışveriş yapan, bilgileri sipariş sırasında alınan gerçek veya tüzel kişi.

Taraflar işbu sözleşmede birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

MADDE 2 – KONU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesinin konusu, Alıcı’nın ByBernart.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği minyatür ürünler, dekoratif objeler ve diğer el yapımı ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

MADDE 3 – ÜRÜNLER VE ÖDEME

3.1. Ürünlerin cinsi, miktarı, satış fiyatı ve ödeme koşulları, sepette ve sipariş formunda belirtilen şekildedir.

3.2. Fiyatlara KDV dahildir veya aksi belirtilmişse hariçtir.

3.3. Alıcı, ödeme işlemini tamamlayarak ürün bedelini belirtilen yöntemlerle (kredi kartı, havale/EFT veya diğer ödeme sistemleri) ödemeyi kabul eder.

3.4. El yapımı ürünlerde küçük farklılıklar, renk ton farkları ve ölçü değişimleri olabileceğini Alıcı kabul eder.

MADDE 4 – TESLİMAT

4.1. Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese gönderilir.

4.2. Teslim süresi, stok durumu ve üretim sürelerine bağlı olarak 3–10 iş günü arasında değişebilir.

4.3. Kargo ücreti, sipariş esnasında belirtilen şekilde Alıcı veya Satıcı tarafından karşılanır.

4.4. Kargonun Alıcı tarafından teslim alınmaması veya yanlış adres beyanı gibi durumlardan Satıcı sorumlu değildir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılamadığı ürünler:

• Alıcı’nın özel isteklerine göre üretilen, kişiselleştirilmiş veya üzerine özel tasarım yapılan minyatür ürünler.

• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (varsa).

  5.3. Cayma hakkı kapsamındaki ürünlerin iade kargo ücreti, Satıcı tarafından karşılanır.

  5.4. Ürün iade edilirken kullanılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

MADDE 6 – İADE VE DEĞİŞİM

6.1. Satıcı, iade talebinin kabulünden itibaren 14 gün içinde ürün bedelini Alıcı’ya iade eder.

6.2. Ürün hasarlı, eksik veya yanlış gönderilmişse değişim işlemi ücretsiz olarak yapılır.

6.3. El yapımı ürünler doğası gereği tamamen birebir aynısı üretilemeyeceğinden, küçük estetik farklılıklar ayıp sayılmaz.

MADDE 7 – GARANTİ VE SORUMLULUK SINIRLAMASI

7.1. ByBernart ürünleri dekoratif kullanım amaçlıdır; oyuncak niteliği taşımaz.

7.2. Ürünlerin yanlış kullanımından doğabilecek zararlar Satıcı’nın sorumluluğunda değildir.

7.3. Ürünlerde kırılma, düşme, sıvı teması gibi kullanım hataları garanti kapsamı dışındadır.

MADDE 8 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

8.1. Alıcı’nın kişisel verileri, KVKK kapsamında korunmakta olup üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

8.2. Kişisel veriler yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi, teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerinde kullanılabilir.

MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

9.1. İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9.2. Taraflar elektronik ortamda yapılan tüm bildirimlerin geçerli olduğunu kabul eder.

MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

Alıcı, ByBernart.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.